老师您好！

我是中国科学院兰州查新咨询中心，非常感谢您对我中心科技查新、论文检索、学术不端检测等工作长期的支持与帮助！

为方便您的委托，我中心针对原有科技查新在线委托平台进行了升级更新，新平台操作更加简便、体验更加人性化，通过网站注册登录在线提交，可实现业务委托、报告领取、缴费及发票领取等环节一站式服务。自2019年12月2日起，查新平台全面对外开放，科技查新、论文检索、学术不端检测等工作均需要通过“中国科学院兰州文献情报中心查新平台”（http://chaxin.llas.ac.cn）进行委托，详细操作手册见附件（平台操作手册），您可以通过简单注册后直接登录平台提交委托：

(1) 收到平台委托请求后，查新工作人员会在一个工作日内通过电话、QQ或邮件联系，确认受理情况。

(2) 查新报告与检索报告完成时间由具体查新员跟您沟通确定。

(3) 报告产生所需费用将在报告完成后通知用户，本地用户可以到中心取报告处理费用，异地用户可选择对公转账等多种支付方式，查新员收到转账凭证后会为您发送报告扫描件，邮寄报告发票等。

同时，我中心将依旧保留现场委托的途径，您可根据自身需求选择委托方式。再次感谢您对中科院兰州文献情报中心查新咨询中心的信任和支持。如您在委托过程中遇到任何问题，请及时反馈到中科院兰州查新咨询中心（联系人：任珩、张雪枫；联系电话：0931-8274297；Email：jiansuo@lzb.ac.cn），我们将竭诚为您服务。

期待与您的再次合作!祝您及家人工作、生活愉快！